주식회사 세븐미어캣 플러스센터 개인정보처리방침

총칙

주식회사 세븐미어캣(이하 '회사'라 함)는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 개인정보 보호 관련 주요 법률인 "개인정보보호법" 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 수립하여 회원의 개인정보를 보호하고 있으며, 이를 홈페이지에 명시하여 회원이 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 회사의 개인정보처리 방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

4. 개인정보의 공유 및 제공

5. 개인정보 처리 업무의 위탁

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

7. 정보주체의 권리와 그 행사 방법

8. 개인정보 자동수집장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

11. 개인정보관련 신고 및 분쟁조정

12. 고지의 의무

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

'개인정보'란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사는 법령의 규정 또는 정보주체의 동의 없이는 정보주체의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보, 개인을 고유하게 구별하기 위하여 부여된 고유식별정보를 처리하지 않습니다. 또한, 채용 확정 후 근로기준법 등의 법령 준수를 위한 개인정보나 근로 계약의 체결, 이행을 위해 반드시 필요한 개인정보는 동의 없이 수집할 수 있습니다.

(1) 수집하는 개인정보 항목

① 회사는 회원가입 및 서비스 신청, 고객상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 회원가입 시

나. 일부 서비스 이용 시

개별 서비스 이용 과정에서 개인정보를 추가로 수집할 수 있으며, 해당 수집 시점에 이용자에게 안내 및 동의를 받습니다.

다. 환불 시 계좌정보(거래은행명, 계좌번호, 거래자 성명) ② 회사는 입사지원 접수를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. - 필수정보 : 성명, 이메일 주소, 전화번호(유/무선), 사진, 주소, 국적, 거주국, 출신학교, 학력, 전공, 경력사항(경력직), 병역 사항 (미필의 경우 미필 사유), 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호 포함), 장애사항(대상인 경우) - 선택정보 : 경력사항(신입), 자격사항, 수상내역 ③ 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. - 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 이용정지기록, 불량이용기록 (2) 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - APP/WEB, 서면양식을 통한 회원가입 - 세븐미어캣 플러스센터(plus.7meerkatcom)을 통한 회원가입 - 홈페이지(7meerkat.com)를 통한 입사지원 - 전화, 팩스, 상담게시판을 통한 고객상담 및 서비스 이용관리 - 이벤트/프로모션 응모, 배송요청 - 제휴사로부터의 제공 - 생성정보 수집툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. (1) 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달 (2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 서비스 및 콘텐츠 제공, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금 추심, 물품 배송 또는 청구서 등 발송 (3) 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (4) 입사지원자 관리 입사전형 진행, 입사지원서 수정, 자격요건의 확인, 합격여부 확인, 지원자와의 원활한 의사소통 경로 확보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. (1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유 회원이 탈퇴한 경우에도 회사는 원활한 서비스의 제공 및 부정한 서비스의 이용을 방지하기 위하여 아래와 같이 회원정보를 보관합니다. - 보존 이유 : 서비스의 부정 및 불량 이용 방지, 이용규정 미준수 회원의 이용제한(재가입 제한) - 보존 기간 : 1년 (2) 관련법령에 따른 정보보유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. - 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 서비스 방문 기록 : 3개월 (통신비밀보호법) - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) - 입사지원자의 개인정보 기록 : 5년 (회사의 인력풀에 보관되며 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시 채용을 위하여 이용. 단, 입사지원자가 개인정보의 삭제를 원하는 경우 지체 없이 해당 정보를 파기)

4. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적으로 정한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개/제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. (1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우 (2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 업무의 위탁

회사는 고객서비스 관리 및 민원사항에 대한 처리 등 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다. 또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 공급 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 변경된 업체 명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지하겠습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 정보주체의 권리와 그 행사 방법

(1) 모든 정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정∙삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래 사항에 해당하는 경우 회사는 위와 같은 요구를 거절하거나 제한할 수 있습니다. - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 - 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 (2) 회사는 정보주체 또는 그의 대리인이 개인정보의 열람∙정정∙삭제∙처리정지를 요청을 하고자 하는 경우 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 단, 정보주체 또는 그의 대리인이 개인정보의 열람 등을 청구하는 때에는 정보주체 본인 또는 대리인 본인 여부를 확인할 수 있습니다. (3) 정보주체 또는 그의 대리인이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

8. 개인정보 자동수집장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 본 사이트에서 쿠키 등 인터넷서비스 이용시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

(1) 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다. ① 기술적 대책 가. 회사는 이용자의 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다. 나. 회사는 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 다. 회사는 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치를 채택하고 있습니다. 라. 회사는 해킹 등에 의한 정보의 유출을 방지하기 위해 침입차단시스템(방화벽)을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. ② 관리적 대책 가. 회사는 이용자 본인의 비밀번호 요청 등에 의해 개인정보를 다룰 때 가능한 최선의 방법으로 본인임을 확인하고 안전하게 정보가 처리될 수 있도록 최선을 다합니다. 나. 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보보호책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자로 제한하며, 개인정보를 처리하는 직원에 대한 정기적인 교육을 실시하는 등 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 아래 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 이용자의 문의사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. - 개인정보 보호책임자 및 담당 부서 책임자 : 정순식(CTO) 담당부서 : 플랫폼그룹 전 화 : 1668-4179 email : 7king@7meerkat.com

11. 개인정보관련 신고 및 분쟁조정

개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 또한, 귀하가 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다. - 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118) - 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972) - 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301) - 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr/minwon/main / 국번 없이 182)

12. 고지의 의무

법령, 정책 또는 보안기술 등의 변경에 따라 현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

- 공고일자 : 2024년 02월 01일

- 시행일자 : 2024년 02월 08일